1. Responsable del Tratamiento
SERFEL S.A · CUIT: 30-70738632-7
Lavalle 1634 — CABA (1048)
soporte@serfel.shop
SERFEL S.A actúa conforme a la Ley N° 25.326 de Protección de los Datos Personales y su decreto reglamentario N° 1558/2001.
2. Datos Recopilados
Datos de compradores y contrapartes: Nombre, razón social, CUIT, teléfono, email y domicilio.
Datos comerciales: Acuerdos de compraventa de hacienda, condiciones pactadas y registros de operaciones.
Datos de trazabilidad (exigidos por SENASA): RENSPA del establecimiento comprador, datos del transportista y guías de traslado.
Datos de facturación: CUIT, condición ante AFIP y datos bancarios para transferencias.
Datos de navegación (serfel.shop): IP, navegador y páginas visitadas.
3. Finalidad
- Gestión comercial: Celebración y administración de compraventas de hacienda.
- Trazabilidad obligatoria: Documentación de movimiento de hacienda conforme a SENASA.
- Facturación: Emisión de comprobantes y cumplimiento ante AFIP.
- Comunicación comercial: Disponibilidad de categorías, precios y condiciones de cada lote (con opción de baja).
4. Base Legal
- Ejecución contractual: Para gestionar la compraventa de hacienda.
- Obligación legal: Trazabilidad SENASA, facturación AFIP y normativas agropecuarias.
- Interés legítimo: Para comunicaciones con compradores habituales sobre disponibilidad de hacienda.
5. Transferencia
SERFEL S.A no vende ni cede datos personales. Solo se comparten con SENASA (trazabilidad bovina obligatoria) y con AFIP por obligación legal.
6. Seguridad
- Cifrado HTTPS en serfel.shop.
- Documentación de trazabilidad y datos comerciales almacenados con acceso restringido.
- Backups periódicos de la documentación comercial y de SENASA.
7. Conservación
- Facturas y documentación contable: Mínimo 10 años (AFIP).
- Documentación de trazabilidad bovina (DT-e, guías): Mínimo 5 años (Resolución SENASA N° 754/2006).
- Datos de compradores activos: Durante la relación comercial más 3 años.
- Datos de marketing: Hasta revocación del consentimiento.
8. Derechos del Titular
Conforme la Ley N° 25.326:
Acceso
Conocer qué datos posee SERFEL S.A sobre usted.
Rectificación
Corregir datos inexactos.
Supresión
Solicitar la eliminación de sus datos.
Oposición
Oponerse al uso para comunicaciones.
Portabilidad
Recibir sus datos en formato estructurado.
Revocación
Retirar el consentimiento en cualquier momento.
Solicitudes a soporte@serfel.shop. Respuesta en 30 días hábiles. Reclamos: www.argentina.gob.ar/aaip/datospersonales
9. Cookies
El sitio serfel.shop puede usar cookies esenciales, analíticas (con consentimiento) y de preferencias. Gestionables desde su navegador.
10. Menores
Los servicios de SERFEL S.A están dirigidos a personas jurídicas y mayores de 18 años. No recopilamos datos de menores intencionalmente.
11. Cambios
SERFEL S.A podrá actualizar esta Política publicando los cambios en serfel.shop.
12. Contacto
Email: soporte@serfel.shop · Teléfono: +54 9 2314 541-361
Dirección: Lavalle 1634 — CABA (1048)
Atención: Lunes a viernes de 8:00 a 17:00 hs.
Ver también el procedimiento de eliminación de datos.